Datos que recopilamos

• Nombre, apellido, correo, país y, cuando lo entregas, teléfono.
• Datos de autenticación, verificación de correo, aceptación de términos y seguridad de sesión.
• Información del perfil vendedor, publicaciones, fotografías, ubicación general, solicitudes, favoritos y mensajes.
• Datos técnicos mínimos para seguridad, rate limiting, diagnóstico y medición de eventos permitidos.

Para qué usamos los datos

Usamos estos datos para registrar y proteger cuentas, verificar correo, permitir publicaciones y solicitudes, operar la mensajería, mostrar perfiles públicos autorizados, moderar contenido, prevenir abuso y mantener el servicio.

Perfil privado y perfil público

El nombre, apellido, teléfono, correo y país de la cuenta forman parte del perfil privado. Un vendedor puede configurar por separado un nombre público, descripción, región, comuna y WhatsApp opcional. El correo, teléfono privado y una dirección exacta no deben mostrarse públicamente sin autorización.

Comunicaciones y marketing

Enviamos comunicaciones necesarias para la cuenta, como verificación y recuperación. Las novedades y promociones por correo son opcionales, se registran por separado y pueden rechazarse al crear la cuenta.

Proveedores técnicos

Podemos usar proveedores de alojamiento, base de datos, almacenamiento, correo, observabilidad y seguridad para operar el servicio. Deben recibir solo los datos necesarios para su función y estar sujetos a controles de acceso y configuración segura.

Seguridad y conservación

Aplicamos autorización server-side, validación de entradas, rate limiting, sesiones protegidas y minimización de respuestas públicas. Conservamos información mientras sea necesaria para operar la cuenta, cumplir obligaciones aplicables, resolver incidentes y mantener auditoría proporcional.

Tus derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos, sujeto a obligaciones de seguridad, auditoría y conservación aplicables. También puedes actualizar los campos habilitados desde tu perfil. Para solicitudes de privacidad, escribe a contacto@truckparts.cl desde el correo de tu cuenta.