Nuestro rol

TruckParts Chile es una plataforma de conexión entre personas que buscan repuestos y vendedores que publican oferta. No somos propietarios de los artículos publicados ni confirmamos por cuenta propia que una operación se complete.

Responsabilidades de compradores y vendedores

• Entregar información verdadera, suficiente y actualizada.
• Verificar identidad, estado del repuesto y condiciones de la operación antes de acordarla.
• Usar la mensajería con respeto y proteger las credenciales de acceso.

Reglas de las publicaciones

• Publicar únicamente artículos que se puedan ofrecer legítimamente.
• Usar títulos, fotografías, categorías y descripciones que representen el artículo real.
• No publicar contenido fraudulento, ilegal, robado, falsificado, engañoso o inseguro.
• Mantener el stock y el precio actualizados y retirar contenido que ya no esté disponible.

Stock, compatibilidad, precio, pago y despacho

La disponibilidad, compatibilidad, condición, precio y stock deben confirmarse directamente entre comprador y vendedor. Los medios de pago y despacho solo cuentan con respaldo de TruckParts Chile cuando la plataforma los identifique expresamente como habilitados. No hay pago seguro obligatorio durante el lanzamiento inicial.

Moderación y suspensión

Podemos ocultar, suspender o eliminar publicaciones y restringir cuentas cuando exista incumplimiento, riesgo de fraude, contenido ilegal o una necesidad de seguridad. Estas medidas no sustituyen las responsabilidades legales de cada usuario.

Planes y servicios pagados

Los planes, publicaciones destacadas y otros servicios pagados solo tendrán efectos cuando estén expresamente habilitados. Pagar por un plan o por visibilidad no convierte a un vendedor en proveedor verificado ni acredita su reputación.

Contacto y cambios futuros

Para consultas sobre estos términos, escribe a contacto@truckparts.cl. Podremos actualizar estas condiciones cuando cambien el producto o sus reglas; informaremos la fecha vigente de la nueva versión y solicitaremos una nueva aceptación cuando corresponda.